Peintre, photographe et vidéaste, Tom Schurr travaille depuis des décennies, sans jamais avoir rencontré le succès.
À partir d’archives personnelles tournées à New York dans les années 1990 et de conversations filmées aujourd’hui dans son appartement-atelier, Owen et Eli Gothill construisent le portrait de leur ami et artiste méconnu Tom Schurr. Le titre ne laisse aucun doute : Tom n’a jamais vraiment percé. Cela ne l’empêche pas, après plusieurs décennies de recherche et de travail, de poursuivre ce qui l’anime depuis toujours : créer. Atteint aujourd’hui de la maladie de Parkinson, Tom parle sans filtre à ses deux amis derrière la caméra de son art et de cette quête, sans rien cacher des limites que la maladie impose désormais à son corps. Et c’est peut-être là que le film trouve sa plus grande force : dans cette confiance qui permet à Tom de se montrer exactement comme il est.